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セミナー検索結果 : 営業店改革

営業店改革に関するセミナー

開催日
2018-04-19(木) 13:30~16:00
セミナータイトル
【金融機関の営業店改革】事務改革から事務レス化へ
講師名
上野 博 氏 (株式会社NTTデータ経営研究所 金融政策コンサルティングユニット エグゼクティブスペシャリスト)
開催地
東京都千代田区
ステータス
締め切り
概要
超低金利の長期化によって収益環境が大きく悪化する一方で、スマートフォンの普及とFinTechの台頭による顧客行動の変化に直面して、金融機関はコストダウンとチャネル/サービス改革を同時かつ急速に推進しなければならない、厳しい状況に置かれている。営業店についても処理の場からコンサルの場への早期転換が求められており、従来の事務改革ベースの取り組みでは、こうした変化にキャッチアップできない可能性が高まっている。これからの営業店改革がどのようなものであるべきかについて、事務を超える新しい視点とアプローチ、推進体制のあり方について提言する。
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